业务精英的情商四诀 _ 王挺的专家文章

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标签：销售精英情商王挺

上周四应北大纵横王璞老师和张伟老师的邀请为北大纵横做了一场关于销售必修的课程，其中面对大家关注的销售精英的素质问题，我特别增加了销售情商的内容。在11年的销售生涯中发现真正的销售精英成功的关键在于情商而不是简单的技能。那么到底是那些情商呢？我总结如下：

1、把产品当着孩子

请不要埋怨产品的缺陷，把产品当着自己的孩子，去发现孩子身上的优点并有宽容的等待他慢慢完善吧

2、把客户当着对手

请不要把客户当着上帝，因为客户是需要我们引导和培养教育的，去征服他们吧，被征服的客户总会认为我们的服务是物超所值的

3、把方案当着情书

请用写情书的感觉和方式写方案啊，只要你真的被自己感动，客户也往往会被影响。心很重要，应付和艰涩的方案会是你失去所有机会

4、把自己当着保姆
请用保姆的心态服务客户吧，保姆的心态是平和并付出的心态，再读一遍“大堰河我的保姆”，这会让你知道你还离理想的目标有多远

生意是生生不息的情意，无情无义的人是难当大任的，生意也是一样。请做一个有情有意的销售吧。这会让你在拥有幸福的同时也找到成功的方向。

北大纵横合伙人，中国40强管理培训师，职业指南频道商学院院长

类别：市场营销 | 浏览数(13444) | 评论(0) | 收藏

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	姓名：	王挺
	领域：	人力资源市场营销运营管理礼仪培训
	地点：	江苏苏州
	签名：	北大纵横合伙人，中国40强管理培训师，职业指南频道商学院院长