姓名: | 张驰 | |
领域: | 生产管理 仓储物流 品质管理 | |
地点: | 广东 深圳 | |
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六西格玛绿带认证的项目实施原理及原则 一、六西格玛绿带认证的十大主题
六西格玛发展成为众多企业或组织关注客户,并依客户需求确定企业战略目标和产品开发设计的标尺。
(1)一次就把事情做好。
(2)蛮干不如巧干。
(3)以小的投入获得大的收益。
(4)找出根源,杜绝再次发生。
(5)追求美,也容忍失败。
(6)真诚地关注客户。
(7)以数据和事实驱动的管理。
(8)以流程为重。
(9)主动管理。
(10)无限界的合作。
二、六西格玛绿带认证的管理原则
六西格玛绿带认证项目实施原理
六西格玛管理是指以质量为主线、以客户需求为主,利用对事实和数据的分析、改进提升一个组织的业务流程能力,在提高客户满意度的同时降低经营成本和周期,从而增强企业的竞争力,是一套灵活综合的管理方法体系。
(1)都要参与。
(2)注重客户。
(3)注重流程。
(4)预防为主,
(5)持续和突破性改进。
(6)依据数据、客观事实、统计方法。
三、六西格玛绿带认证的项目实施原理如下:
“现象”Y是“原因”x的函数,即Y=f(x)
1) 结果:Y
2) 非独立
3) 输出
4) 影响
5) 症状
1) 原因:X1...,Xn
2) 独立
3) 输入
4) 问题
5) 根源
通过检验Y,控制X,达到改进Y的目的。
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